Versandrichtlinien

Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag aus unserem europäischen Logistikzentrum in Deutschland bearbeitet und versandt.

• Voraussichtliche Lieferzeit: 7-10 Werktage nach dem Versanddatum, abhängig von Ihrem Standort innerhalb Europas und der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters.

• Hinweis: Obwohl die meisten Lieferungen pünktlich ankommen, kann es aufgrund von saisonalen Spitzenzeiten oder Störungen beim Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. Sie können den Status Ihrer Sendung unter www.17track.net verfolgen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

• Standard-EU-Versand: Pauschalpreis von 6,99 €.

• KOSTENLOSER VERSAND: Verfügbar für alle Bestellungen über 29,99 €.

In welche Länder liefern Sie?

Derzeit liefern wir in alle Länder der Europäischen Union sowie an ausgewählte internationale Ziele. Sollte Ihr Land nicht von unseren aktuellen Logistikpartnern unterstützt werden, informieren wir Sie umgehend. Für spezifische Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Zoll und Steuern (EU-Kunden)

Da Ihre Bestellung aus unserem Lager in Deutschland versandt wird, fallen bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union keine zusätzlichen Zollgebühren oder Mehrwertsteuer bei Erhalt an. Der Preis, den Sie beim Checkout sehen, ist der Endpreis.

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Adressänderungen sind nur bis 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) am Tag der Bestellung möglich. Bitte kontaktieren Sie [email protected] umgehend für etwaige Korrekturen.

Kann ich an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse liefern lassen?

Ja, Sie können während des Bestellvorgangs eine abweichende Lieferadresse angeben.

Versandzeiten

Bestellungen werden an regulären Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versandt.